Nie AI zastąpi Twoją pracę. Zrobi to brak komunikacji

AI nie myśli za Ciebie. Ale jeśli nie potrafisz wyjaśnić ludziom, co robisz i dokąd zmierzasz – przestajesz być potrzebny.

1. Komunikacja: najważniejszy, ale ignorowany czynnik transformacji

McKinsey alarmuje: 70% projektów cyfrowej transformacji kończy się porażką. Powód? Nie AI, nie budżet, nie opór technologii.👉 To ludzie nie rozumieją, co się dzieje. Nie wiedzą, czemu coś zmieniamy, co to oznacza dla ich pracy, i czy są w ogóle potrzebni.

W takiej próżni pojawia się opór. Lęk. Plotki. Zniechęcenie. A potem rezygnacje.

2. Dane, które powinny otworzyć oczy każdemu liderowi:

• 62% pracowników nie rozumie sensu wdrażanych narzędzi AI(PwC AI Business Survey 2023)

• 43% managerów nie czuje się gotowych, by rozmawiać z zespołem o wpływie AI(Gartner Leadership Vision 2024)

• 75% pracowników, którzy rozumieją cel zmiany, deklaruje większe zaangażowanie(McKinsey, 2023)

• Wniosek? Najlepszy model AI nie uratuje zespołu, który nie wie, co się wokół niego dzieje.

  
  

3. Czego zespoły potrzebują, gdy wdrażasz technologię?

Z pozoru prostych rzeczy:

• Narracji: po co to robimy, jak to zmieni moją codzienność?

• Bezpieczeństwa psychologicznego: czy to koniec mojej roli?

• Ramy komunikacyjnej: kto, kiedy i jak mówi o zmianach?

Wszystko to brzmi jak "miękkie", ale ma twarde skutki biznesowe:projekty wypalają się, ludzie odchodzą, ROI znika.

4. Komunikacja lidera 2025 – nie chodzi o gadanie...To:

• umiejętność zarządzania emocją zespołu

• przekładanie złożonych zmian na ludzki język

• zdolność tworzenia narracji wokół decyzji i przyszłości

• W świecie danych i algorytmów język i emocje są najtrudniejsze do zaprogramowania – dlatego są Twoją przewagą.

  
  

5. Co możesz zrobić już dziś jako lider lub ekspert?

✅ Zrób audyt komunikacji w Twoim zespole

✅ Zapytaj ludzi, co rozumieją z obecnych zmian

✅ Mów o transformacji często, prosto, szczerze

✅Dokładnie podawaj konkrety jak technologia wpłynie i na całą organizację, i na zespoły i na różnego typu pracowników zależnie od roli

✅Mów językiem korzyści. Nie koniecznie Twoich, ale odbiorcy

✅ Edukuj się – nie tylko z technologii, ale z psychologii decyzji i zarządzania zmianą

6. Co dalej na blogu?

W kolejnych wpisach pokażę:

• Jak mówić o AI zespołowi, który się boi

• Jakie błędy komunikacyjne sabotują liderów

• Jak AI zmienia naszą psychikę – i co z tym zrobić jako manager